Informativa sulla Privacy di Alba & Tramonto

La presente informativa sulla privacy descrive come Alba & Tramonto raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali che ci fornite quando visitate il nostro sito per visualizzare le collezioni di mobili e usufruire dei nostri servizi di interior design. Ci impegniamo a garantire che la vostra privacy sia protetta, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi vigenti.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è Alba & Tramonto, con sede legale in 14 Via Monte Napoleone, Piano 2, 20121 Milano, Lombardia, Italia.

Quali Informazioni Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per potervi offrire i nostri servizi e migliorare la vostra esperienza sul nostro sito:

• Dati Personali Forniti Direttamente: Quando richiedete una consulenza, un preventivo per mobili personalizzati, o effettuate un acquisto, potreste fornirci nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e dettagli del progetto. Questi dati sono necessari per fornire i servizi richiesti, gestire gli ordini e comunicare con voi.
• Dati di Navigazione: Raccogliamo automaticamente informazioni su come accedete e utilizzate il nostro sito, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e orari di accesso. Queste informazioni ci aiutano a comprendere come i visitatori interagiscono con il nostro sito e a migliorarne la funzionalità.
• Informazioni sulle Preferenze: Potremmo raccogliere informazioni sulle vostre preferenze di stile, design e prodotti che visualizzate, per personalizzare le nostre offerte e i contenuti che vi presentiamo.

Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per le seguenti finalità:

• Fornitura e Gestione dei Servizi: Per elaborare i vostri ordini di mobili, gestire i servizi di progettazione personalizzata, consulenza di interior design, home staging e restauro.
• Comunicazioni: Per rispondere alle vostre richieste, fornirvi aggiornamenti sui vostri ordini o progetti, e inviarvi informazioni relative ai nostri servizi.
• Miglioramento del Sito e dei Servizi: Analizzare l'utilizzo del nostro sito per migliorare le collezioni di mobili, l'interfaccia utente, e l'efficacia dei nostri servizi.
• Marketing (solo con consenso): Con il vostro esplicito consenso, potremmo inviarvi comunicazioni di marketing su nuove collezioni, promozioni o eventi relativi ad Alba & Tramonto.
• Conformità Legale: Per adempiere agli obblighi legali e normativi.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un Contratto: Per fornire i servizi che avete richiesto, come l'acquisto di mobili o una consulenza di interior design.
• Consenso: Per finalità di marketing diretto, solo se avete espresso il vostro consenso esplicito.
• Legittimo Interesse: Per migliorare il nostro sito e i nostri servizi, o per scopi amministrativi interni.
• Obblighi Legali: Per adempiere a requisiti di legge.

Condivisione dei Dati

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo a terzi esterni le vostre informazioni personali identificabili. Potremmo condividere i vostri dati con:

• Fornitori di Servizi: Società che ci aiutano nella gestione del nostro sito, nell'elaborazione dei pagamenti, nella spedizione dei prodotti o nell'erogazione di servizi (es. servizi di installazione, interior design). Questi soggetti sono vincolati da accordi di riservatezza e sono autorizzati a utilizzare i vostri dati solo nella misura necessaria per fornirci i loro servizi.
• Autorità Legali: Se richiesto dalla legge o in buona fede, riteniamo che tale azione sia necessaria per conformarsi a requisiti legali, proteggere i nostri diritti o la sicurezza altrui.

Conservazione dei Dati

Conserveremo i vostri dati personali per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti, salvo che i periodi di conservazione più lunghi siano imposti dalla legge. Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

I Vostri Diritti

In conformità al GDPR, avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

• Diritto di Accesso: Richiedere una copia delle informazioni personali in nostro possesso.
• Diritto di Rettifica: Chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla Cancellazione (diritto all'oblio): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione di Trattamento: Chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Ottenere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di Opposizione: Opporvi al trattamento dei vostri dati, inclusa la profilazione e il marketing diretto.
• Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di Proporre Reclamo: Presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (il Garante per la protezione dei dati personali in Italia).

Per esercitare questi diritti, potete contattarci tramite posta ordinaria all'indirizzo sopra indicato.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere le vostre informazioni personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Ciò include l'uso di crittografia, firewall e controlli di accesso.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. Pubblicheremo qualsiasi modifica su questa pagina, invitandovi a consultarla regolarmente.

Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante questa informativa sulla privacy o le nostre pratiche in materia di dati, potete contattarci all'indirizzo: